KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 22.07.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz,
Veri Sorumlusu sıfatıyla Smilegroup Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği tarafından işlenmektedir.

Adres
19 Mayıs Mahallesi Büyükdere Caddesi No:14/17
Şişli / İstanbul

Telefon
0212 296 23 74

E-Posta
info@smilegroup.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

• Ad ve Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• Online Randevu Bilgileri
• İletişim Formu Mesajı
• IP Adresi
• Tarayıcı ve Cihaz Bilgileri
• Çerez (Cookie) Verileri
• İşlem Güvenliği Kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.

• Online randevu oluşturulması
• Size geri dönüş yapılması
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
• Sunulan sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• 6698 sayılı KVKK
• 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu
• Türk Ticaret Kanunu
• Vergi Usul Kanunu
• Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri
• İlgili diğer mevzuat hükümleri

çerçevesinde işlenmektedir.

Özel nitelikli kişisel verileriniz (sağlık verileri), yalnızca ilgili mevzuatın izin verdiği kapsamda ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ilgili mevzuata uygun şekilde;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Mahkemeler ve resmi mercilere
• Sağlık Bakanlığı ve bağlı kurumlara
• Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcılarına
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına
• Kanunen paylaşılması zorunlu üçüncü kişilere

aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilmektedir.

• Web sitesi iletişim formu
• Online randevu formu
• Telefon görüşmeleri
• E-posta iletişimi
• Çerezler (Cookies)
• Web sitesi kullanım kayıtları

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşlenen verilere itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.

E-Posta: info@smilegroup.com.tr

8. Yürürlük

Bu Aydınlatma Metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon www.smilegroup.com.tr adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.